Toyota Umumkan Recall Sejumlah Produk Terkait Masalah Fuel Pump

Toyota Kijang Innova

Ada beberapa produk yang terkena recall. Pertama Toyota Alphard tahun produksi 2017-2019 serta C-HR lansiran 2018-2019. Lanjut Corolla bikinan 2019, Camry keluaran 2019, Voxy buatan 2018-2019, Kijang Innova tahun pembuatan 2018-2019, Fortuner 2018-2019, Hilux 2019. Kemudian model populer seperti Avanza tahun produksi 2017-2019 dan Rush produksi 2017-2019.

Masalah masih terkait pompa bahan bakar (fuel pump) dan brake booster. Sebelumnya, TAM sudah melakukan aktivitas recall terkait masalah komponen pompa bahan bakar pada Juli 2020. Pada saat itu sejumlah model terdampak pernarikan: Alphard produksi tahun 2017—2018, Corolla 2018, FJ Cruiser 2013—2014, Kijang Innova, Fortuner dan Hilux buatan 2017—2019. Sejak pemberitahuan secara resmi kepada pelanggan pada akhir Juli tahun lalu. Hingga sekarang berjalannya aktivitas recall lebih dari 60 persen dari total kendaraan terlibat.

Pada saat itu sudah dicek dan diperbaiki komponennya di bengkel resmi Toyota. Sebagai kelanjutan dari upaya untuk menjamin keselamatan pelanggan. Mereka berjanji, bakal terus melakukan monitor di lapangan. Kemudian melakukan pengecekan apakah model-model lain juga mengalami hal serupa. Sehingga TAM mengajak kembali para pemilik beberapa model kendaraan dengan produksi tahun tertera. Agar segera melakukan pengecekan. Kemudian wajib melakukan penggantian fuel pump kendaraan. Pengerjaan pengecekan dan penggantian pompa bensin berlangsung sekitar 2 sampai 4 jam.

Baca Juga: Toyota Raize Segera Masuk Indonesia, Kemungkinan Dilengkapi Toyota Safety Sense

Toyota All New Rush

Masalah Brake Booster

Nah, selain aktivitas penggantian komponen fuel pump pada beberapa model tertentu. TAM juga mengimbau pemilik Hilux dengan tahun produksi Juni hingga Desember 2018. Untuk melakukan pengecekan dan jika diperlukan melakukan penggantian pada komponen brake booster. Hal itu disebabkan karena adanya potensi yang dapat mempengaruhi mekanisme kinerja proses pengereman. Pengerjaan pengecekan dan penggantian komponen pengereman ini berlangsung sekitar 30 menit sampai 3,5 jam.

Klaim Toyota, recall dilakukan sebagai bagian dari upaya berkelanjutan untuk menjamin kualitas produk. Serta menjaga keamanan dan keselamatan pelanggan. Di Indonesia sendiri, kegiatan recall dilakukan Toyota Astra Motor sebagai distributor resmi kendaraan Toyota di Tanah Air. “Sejalan dengan global initiative principal Toyota Motor Corp. Aktivitas recall pada produk tertentu telah dilakukan TAM sejak bertahun-tahun. Sebagai wujud komitmen kami dalam mengutamakan keamanan dan keselamatan pelanggan. Dan, kami berterima kasih atas respons yang cepat dan aktif dari pelanggan selama ini. Sehingga persentase kendaraan sudah diperbaiki cukup tinggi,” ucap Henry Tanoto, Vice President Director PT Toyota Astra Motor, dalam keterangan tertulis (18/3).

Baca Juga: Rahasia Ketangguhan Mesin Diesel Toyota 2GD-FTV yang Dipakai Kijang Innova dan Fortuner

Aktivitas recall meliputi proses pengecekan maupun penggantian parts. Menurut Toyota, itu sangat mudah dilakukan di bengkel resmi. Dan tanpa biaya sama sekali alias gratis. Seluruh jaringan bengkel Toyota saat ini berjumlah 298 lokasi. Semua tersebar di seluruh wilayah nusantara dilibatkan. Jadi, untuk memastikan pelanggan segera melakukan pengecekan serta penggantian komponen kendaraan.

Tiap kali aktivitas recall, Toyota menginformasikan hal ini kepada pelanggan. Caranya melalui berbagai saluran komunikasi. Baik melalui surat resmi maupun melalui media massa juga situs TAM. Pelanggan bisa menghubungi jaringan outlet resmi Toyota terdekat yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Atau dapat menghubungi Toyota Customer Care (24 jam) di nomor telepon 1-500-315. Selain itu, pelanggan dapat juga mengunjungi www.toyota.astra.co.id/ssc untuk melakukan pengecekan. Anda bisa cek dengan memasukkan nomor rangka. Selanjutnya muncul informasi apakah mobil masuk dalam program recall Toyota atau tidak.

Jika kendaraan masuk ke dalam program ini. Maka pelanggan dapat langsung menghubungi bengkel resmi Toyota terdekat atau yang diinginkan. Untuk proses penggantian, Anda disarankan melakukan booking service terlebih dahulu. Sehingga diler atau bengkel resmi dapat mempersiapkan stall, teknisi dan part yang hendak diganti. Sekali lagi, seluruh proses pemeriksaan maupun penggantian tidak dipungut biaya sepeserpun. (Alx/Odi)

Baca Juga: Daftar Harga Mobil Toyota yang Terkena Potongan PPnBM

Baca Semua

Artikel Unggulan

Artikel yang direkomendasikan untuk anda

Baca Semua

Mobil Unggulan

  • Yang Akan Datang

Artikel Mobil dari Carvaganza

  • Tsunoda Geser Lawson di Red Bull, Tampil Nasionalis di GP Jepang 2025
    Tsunoda Geser Lawson di Red Bull, Tampil Nasionalis di GP Jepang 2025
    Wahyu Hariantono . Hari ini
  • Daftar Harga BBM Berkualitas Terbaru April 2025: Shell, BP, dan Vivo Turun
    Daftar Harga BBM Berkualitas Terbaru April 2025: Shell, BP, dan Vivo Turun
    Setyo Adi . Hari ini
  • Ford RMA Indonesia Hadirkan Bengkel Siaga & ERA untuk Mudik Lebaran 2025
    Ford RMA Indonesia Hadirkan Bengkel Siaga & ERA untuk Mudik Lebaran 2025
    Muhammad Hafid . Hari ini
  • ExxonMobil Pastikan Pasokan Bensin RON92 Aman di Pelosok Selama Mudik
    ExxonMobil Pastikan Pasokan Bensin RON92 Aman di Pelosok Selama Mudik
    Alvando Noya . 01 Apr, 2025
  • Generasi Penerus MG4 EV Unjuk Gigi, Lebih Kencang Mirip Cyberster
    Generasi Penerus MG4 EV Unjuk Gigi, Lebih Kencang Mirip Cyberster
    Alvando Noya . 01 Apr, 2025

Artikel Mobil dari Oto

  • Berita
  • Artikel Feature
  • Advisory Stories
  • Road Test
  • Jasa Marga Catat Jutaan Mobil Meninggalkan Jabodetabek hingga H-3 Lebaran
    Jasa Marga Catat Jutaan Mobil Meninggalkan Jabodetabek hingga H-3 Lebaran
    Anjar Leksana . 01 Apr, 2025
  • Update Harga BBM April 2025
    Update Harga BBM April 2025
    Setyo Adi Nugroho . 01 Apr, 2025
  • Lebaran Drive 2025, Mudik Asyik bersama 9 Mobil Pilihan
    Lebaran Drive 2025, Mudik Asyik bersama 9 Mobil Pilihan
    Wahyu Hariantono . 30 Mar, 2025
  • ExxonMobil Lubricants Indonesia Kembali Gelar Mudik Gratis untuk Mekanik di 2025
    ExxonMobil Lubricants Indonesia Kembali Gelar Mudik Gratis untuk Mekanik di 2025
    Ardiantomi . 29 Mar, 2025
  • Exxon Mobil Jamin Ketersedian Stok BBM di Pulau Jawa Selama Mudik 2025
    Exxon Mobil Jamin Ketersedian Stok BBM di Pulau Jawa Selama Mudik 2025
    Bangkit Jaya Putra . 29 Mar, 2025
  • Update Harga LCGC Jelang Lebaran, Ada Agya Stylix Terbaru
    Update Harga LCGC Jelang Lebaran, Ada Agya Stylix Terbaru
    Setyo Adi Nugroho . 22 Mar, 2025
  • Harga Low MPV Jelang Lebaran, Ada Stargazer Essential Tech di Model Terbaru
    Harga Low MPV Jelang Lebaran, Ada Stargazer Essential Tech di Model Terbaru
    Setyo Adi Nugroho . 21 Mar, 2025
  • Komparasi Jetour Dashing vs Honda HR-V vs Hyundai Creta, Pilih Mana?
    Komparasi Jetour Dashing vs Honda HR-V vs Hyundai Creta, Pilih Mana?
    Bangkit Jaya Putra . 17 Mar, 2025
  • Komparasi SUV Listrik Terbaru: Geely EX5 vs BYD Atto 3 vs Aion V
    Komparasi SUV Listrik Terbaru: Geely EX5 vs BYD Atto 3 vs Aion V
    Setyo Adi Nugroho . 14 Mar, 2025
  • Cari Mobil untuk Mudik Lebaran, Cek Harga Toyota Kijang Innova Zenix Bekas
    Cari Mobil untuk Mudik Lebaran, Cek Harga Toyota Kijang Innova Zenix Bekas
    Anjar Leksana . 14 Mar, 2025
  • Waspada Bahu Jalan dan Pahami Aturannya
    Waspada Bahu Jalan dan Pahami Aturannya
    Setyo Adi Nugroho . 28 Mar, 2025
  • Lawan Kantuk saat Perjalanan Mudik, Pakai Cara Ini
    Lawan Kantuk saat Perjalanan Mudik, Pakai Cara Ini
    Setyo Adi Nugroho . 27 Mar, 2025
  • 5 Hal yang Mesti Disiapkan saat Mudik Bareng si Kecil Pakai Mobil Pribadi
    5 Hal yang Mesti Disiapkan saat Mudik Bareng si Kecil Pakai Mobil Pribadi
    Anjar Leksana . 26 Mar, 2025
  • Tips Berkendara Nyaman dan Aman Selama Puasa Ramadhan
    Tips Berkendara Nyaman dan Aman Selama Puasa Ramadhan
    Alvando Noya . 18 Mar, 2025
  • Biaya-biaya yang Harus Dipersiapkan Jelang Mudik Lebaran
    Biaya-biaya yang Harus Dipersiapkan Jelang Mudik Lebaran
    Muhammad Hafid . 17 Mar, 2025
  • Road Test Mazda CX-80 PHEV: Performa Andal di Medan Pegunungan!
    Road Test Mazda CX-80 PHEV: Performa Andal di Medan Pegunungan!
    Muhammad Hafid . 22 Mar, 2025
  • Road Test Haval Jolion Ultra HEV: Enak Buat ke Luar Kota
    Road Test Haval Jolion Ultra HEV: Enak Buat ke Luar Kota
    Alvando Noya . 13 Mar, 2025
  • Test Drive BYD Sealion 7: Di Mana Letak Kelebihannya?
    Test Drive BYD Sealion 7: Di Mana Letak Kelebihannya?
    Eka Zulkarnain . 03 Mar, 2025
  • First Drive Chery Tiggo Cross: Mengancam Lawan dengan Paket Fitur dan Harga!
    First Drive Chery Tiggo Cross: Mengancam Lawan dengan Paket Fitur dan Harga!
    Setyo Adi Nugroho . 12 Feb, 2025
  • Test Drive New Hyundai Creta N Line: Semakin Asyik Dikendarai
    Test Drive New Hyundai Creta N Line: Semakin Asyik Dikendarai
    Anjar Leksana . 12 Feb, 2025