Toyota Umumkan Recall Sejumlah Produk Terkait Masalah Fuel Pump

Toyota Kijang Innova

Ada beberapa produk yang terkena recall. Pertama Toyota Alphard tahun produksi 2017-2019 serta C-HR lansiran 2018-2019. Lanjut Corolla bikinan 2019, Camry keluaran 2019, Voxy buatan 2018-2019, Kijang Innova tahun pembuatan 2018-2019, Fortuner 2018-2019, Hilux 2019. Kemudian model populer seperti Avanza tahun produksi 2017-2019 dan Rush produksi 2017-2019.

Masalah masih terkait pompa bahan bakar (fuel pump) dan brake booster. Sebelumnya, TAM sudah melakukan aktivitas recall terkait masalah komponen pompa bahan bakar pada Juli 2020. Pada saat itu sejumlah model terdampak pernarikan: Alphard produksi tahun 2017—2018, Corolla 2018, FJ Cruiser 2013—2014, Kijang Innova, Fortuner dan Hilux buatan 2017—2019. Sejak pemberitahuan secara resmi kepada pelanggan pada akhir Juli tahun lalu. Hingga sekarang berjalannya aktivitas recall lebih dari 60 persen dari total kendaraan terlibat.

Pada saat itu sudah dicek dan diperbaiki komponennya di bengkel resmi Toyota. Sebagai kelanjutan dari upaya untuk menjamin keselamatan pelanggan. Mereka berjanji, bakal terus melakukan monitor di lapangan. Kemudian melakukan pengecekan apakah model-model lain juga mengalami hal serupa. Sehingga TAM mengajak kembali para pemilik beberapa model kendaraan dengan produksi tahun tertera. Agar segera melakukan pengecekan. Kemudian wajib melakukan penggantian fuel pump kendaraan. Pengerjaan pengecekan dan penggantian pompa bensin berlangsung sekitar 2 sampai 4 jam.

Baca Juga: Toyota Raize Segera Masuk Indonesia, Kemungkinan Dilengkapi Toyota Safety Sense

Toyota All New Rush

Masalah Brake Booster

Nah, selain aktivitas penggantian komponen fuel pump pada beberapa model tertentu. TAM juga mengimbau pemilik Hilux dengan tahun produksi Juni hingga Desember 2018. Untuk melakukan pengecekan dan jika diperlukan melakukan penggantian pada komponen brake booster. Hal itu disebabkan karena adanya potensi yang dapat mempengaruhi mekanisme kinerja proses pengereman. Pengerjaan pengecekan dan penggantian komponen pengereman ini berlangsung sekitar 30 menit sampai 3,5 jam.

Klaim Toyota, recall dilakukan sebagai bagian dari upaya berkelanjutan untuk menjamin kualitas produk. Serta menjaga keamanan dan keselamatan pelanggan. Di Indonesia sendiri, kegiatan recall dilakukan Toyota Astra Motor sebagai distributor resmi kendaraan Toyota di Tanah Air. “Sejalan dengan global initiative principal Toyota Motor Corp. Aktivitas recall pada produk tertentu telah dilakukan TAM sejak bertahun-tahun. Sebagai wujud komitmen kami dalam mengutamakan keamanan dan keselamatan pelanggan. Dan, kami berterima kasih atas respons yang cepat dan aktif dari pelanggan selama ini. Sehingga persentase kendaraan sudah diperbaiki cukup tinggi,” ucap Henry Tanoto, Vice President Director PT Toyota Astra Motor, dalam keterangan tertulis (18/3).

Baca Juga: Rahasia Ketangguhan Mesin Diesel Toyota 2GD-FTV yang Dipakai Kijang Innova dan Fortuner

Aktivitas recall meliputi proses pengecekan maupun penggantian parts. Menurut Toyota, itu sangat mudah dilakukan di bengkel resmi. Dan tanpa biaya sama sekali alias gratis. Seluruh jaringan bengkel Toyota saat ini berjumlah 298 lokasi. Semua tersebar di seluruh wilayah nusantara dilibatkan. Jadi, untuk memastikan pelanggan segera melakukan pengecekan serta penggantian komponen kendaraan.

Tiap kali aktivitas recall, Toyota menginformasikan hal ini kepada pelanggan. Caranya melalui berbagai saluran komunikasi. Baik melalui surat resmi maupun melalui media massa juga situs TAM. Pelanggan bisa menghubungi jaringan outlet resmi Toyota terdekat yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Atau dapat menghubungi Toyota Customer Care (24 jam) di nomor telepon 1-500-315. Selain itu, pelanggan dapat juga mengunjungi www.toyota.astra.co.id/ssc untuk melakukan pengecekan. Anda bisa cek dengan memasukkan nomor rangka. Selanjutnya muncul informasi apakah mobil masuk dalam program recall Toyota atau tidak.

Jika kendaraan masuk ke dalam program ini. Maka pelanggan dapat langsung menghubungi bengkel resmi Toyota terdekat atau yang diinginkan. Untuk proses penggantian, Anda disarankan melakukan booking service terlebih dahulu. Sehingga diler atau bengkel resmi dapat mempersiapkan stall, teknisi dan part yang hendak diganti. Sekali lagi, seluruh proses pemeriksaan maupun penggantian tidak dipungut biaya sepeserpun. (Alx/Odi)

Baca Juga: Daftar Harga Mobil Toyota yang Terkena Potongan PPnBM

Baca Semua

Artikel Unggulan

Artikel yang direkomendasikan untuk anda

Baca Semua

Mobil Unggulan

Artikel Mobil dari Carvaganza

  • Besok, Aletra Debut di Indonesia Luncurkan MPV Listrik Lawan BYD M6
    Besok, Aletra Debut di Indonesia Luncurkan MPV Listrik Lawan BYD M6
    Zenuar Yoga . Hari ini
  • TEST DRIVE: Mercedes-AMG A 35 Sedan, Oase Bagi Petrolhead di Tengah Badai EV
    TEST DRIVE: Mercedes-AMG A 35 Sedan, Oase Bagi Petrolhead di Tengah Badai EV
    Wahyu Hariantono . Hari ini
  • Presdir Inchcape: Tahun Depan GWM Rakit Lokal EV di Indonesia
    Presdir Inchcape: Tahun Depan GWM Rakit Lokal EV di Indonesia
    Alvando Noya . Hari ini
  • All New Hyundai Tucson Meluncur Bermesin Hybrid, Harga Mulai Rp632 Juta
    All New Hyundai Tucson Meluncur Bermesin Hybrid, Harga Mulai Rp632 Juta
    Muhammad Hafid . Hari ini
  • Tahun Depan CATL Rilis Baterai Natrium-Ion Terbaru, Punya Daya Tahan Lebih Andal
    Tahun Depan CATL Rilis Baterai Natrium-Ion Terbaru, Punya Daya Tahan Lebih Andal
    Muhammad Hafid . Hari ini

Artikel Mobil dari Oto

  • Berita
  • Artikel Feature
  • Advisory Stories
  • Road Test
  • Ditawarkan Mulai Rp600 Jutaan, Simak Spesifikasi New Hyundai Tucson
    Ditawarkan Mulai Rp600 Jutaan, Simak Spesifikasi New Hyundai Tucson
    Muhammad Hafid . Hari ini
  • Universo Ferrari di Bangkok: Dari Model Klasik, Motorsport Sampai Fesyen Semua Ada!
    Universo Ferrari di Bangkok: Dari Model Klasik, Motorsport Sampai Fesyen Semua Ada!
    Anindiyo Pradhono . Hari ini
  • Aletra Siap Luncurkan Mobil Listrik Pesaing BYD M6 di GJAW 2024
    Aletra Siap Luncurkan Mobil Listrik Pesaing BYD M6 di GJAW 2024
    Zenuar Yoga . Hari ini
  • GWM Pastikan Mobil Listrik Ora Siap Beredar Tahun Depan
    GWM Pastikan Mobil Listrik Ora Siap Beredar Tahun Depan
    Alvando Noya . Hari ini
  • New Hyundai Tucson Resmi Mengaspal, Ada Varian Hybrid
    New Hyundai Tucson Resmi Mengaspal, Ada Varian Hybrid
    Muhammad Hafid . Hari ini
  • Sama-sama SUV Hybrid, Komparasi Hyundai Santa Fe Vs Honda CR-V
    Sama-sama SUV Hybrid, Komparasi Hyundai Santa Fe Vs Honda CR-V
    Setyo Adi Nugroho . 30 Okt, 2024
  • Alasan All New Mitsubishi Triton Tangguh Buat Kerja, Tapi Juga Asyik Buat Gaya
    Alasan All New Mitsubishi Triton Tangguh Buat Kerja, Tapi Juga Asyik Buat Gaya
    Ardiantomi . 29 Okt, 2024
  • Menilik Kembali Ragam Keunggulan Mitsubishi Xforce
    Menilik Kembali Ragam Keunggulan Mitsubishi Xforce
    Ardiantomi . 29 Okt, 2024
  • Fakta Menarik dari Supercar Terbaru Ferrari F80 yang Sarat Kecanggihan
    Fakta Menarik dari Supercar Terbaru Ferrari F80 yang Sarat Kecanggihan
    Alvando Noya . 22 Okt, 2024
  • Perangkat Nissan Serena e-Power yang Mendukung Perjalanan Luar Kota
    Perangkat Nissan Serena e-Power yang Mendukung Perjalanan Luar Kota
    Anjar Leksana . 21 Okt, 2024
  • Berkaca dari Kecelakaan Cipularang KM 92, Apa yang Harus Dilakukan Biar Tak Terulang
    Berkaca dari Kecelakaan Cipularang KM 92, Apa yang Harus Dilakukan Biar Tak Terulang
    Setyo Adi Nugroho . 14 Nov, 2024
  • Jangan Disepelekan, Ban Serep Juga Butuh Perhatian
    Jangan Disepelekan, Ban Serep Juga Butuh Perhatian
    Setyo Adi Nugroho . 04 Nov, 2024
  • Tips Perawatan Ban Mobil Memasuki Musim Hujan
    Tips Perawatan Ban Mobil Memasuki Musim Hujan
    Setyo Adi Nugroho . 18 Okt, 2024
  • Perhatikan Jenis Barang Saat Memanfaatkan Bagasi Depan Mobil Listrik
    Perhatikan Jenis Barang Saat Memanfaatkan Bagasi Depan Mobil Listrik
    Setyo Adi Nugroho . 02 Okt, 2024
  • Tips Menghadapi Kemacetan Horor seperti di Puncak
    Tips Menghadapi Kemacetan Horor seperti di Puncak
    Setyo Adi Nugroho . 18 Sep, 2024
  • Test Drive Hyundai Ioniq 5 N di Mandalika: Solusi Listrik Mobil Sport Buat "Petrolhead"
    Test Drive Hyundai Ioniq 5 N di Mandalika: Solusi Listrik Mobil Sport Buat "Petrolhead"
    Wahyu Hariantono . 18 Nov, 2024
  • Road Test BYD M6: MPV Listrik Pertama Buat Boyong Keluarga
    Road Test BYD M6: MPV Listrik Pertama Buat Boyong Keluarga
    Muhammad Hafid . 21 Okt, 2024
  • Road Test Honda Accord RS e:HEV: Lebih Irit dari LCGC!
    Road Test Honda Accord RS e:HEV: Lebih Irit dari LCGC!
    Wahyu Hariantono . 16 Okt, 2024
  • First Drive Rolls-Royce Spectre: Puncak Strata Kemewahan
    First Drive Rolls-Royce Spectre: Puncak Strata Kemewahan
    Wahyu Hariantono . 08 Okt, 2024
  • Test Drive Seres E1: Paket EV Menarik Buat Dipakai Aktivitas Harian
    Test Drive Seres E1: Paket EV Menarik Buat Dipakai Aktivitas Harian
    Ardiantomi . 01 Okt, 2024